Enam prinsip asas yang mendasari cara dn999 menguruskan data peribadi anda
dn999 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform.
Semua data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan teknikal yang ketat untuk mencegah akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan data.
dn999 bersikap telus tentang cara data anda digunakan. Kami memaklumkan anda dengan jelas mengenai setiap tujuan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan dn999.
dn999 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata daripada anda.
Data peribadi anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan pemprosesan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara dn999 ("kami", "Syarikat", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna ("anda", "Pengguna", "Pemain") apabila mengakses atau menggunakan platform pertaruhan dalam talian dn999 yang boleh diakses di dn999.my, termasuk aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan.
Dasar Privasi ini dirangka selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan-peraturan yang berkaitan. dn999 berkomitmen untuk memastikan bahawa setiap maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dilindungi dengan tahap keselamatan yang tinggi dan diproses secara sah, adil, dan telus.
dn999 menghormati privasi setiap pemain Malaysia yang mempercayai platform kami. Kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami, dan kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami agar anda sentiasa tahu bagaimana maklumat anda diuruskan.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan, dan data penggunaan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau penghapusan data. |
| "Pengawal Data" | dn999, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi Pengguna. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak dn999 mengikut arahan dan perjanjian yang ditetapkan. |
| "PDPA" | Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan semua peraturan subsidiari yang berkuat kuasa di bawahnya. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati Platform dn999 untuk tujuan fungsi dan analitik. |
| "Akaun" | Akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna di Platform dn999 untuk mengakses perkhidmatan pertaruhan dalam talian. |
dn999 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan Platform. Di bawah adalah huraian terperinci mengenai jenis-jenis data yang kami kumpulkan:
Dalam kes tertentu, dn999 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah seperti pembekal pengesahan identiti, pembekal perkhidmatan pembayaran (FPX, DuitNow), dan pangkalan data awam untuk tujuan pengesahan maklumat yang anda berikan.
Data peribadi yang dikumpul oleh dn999 diproses untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas berikut:
| Tujuan | Penerangan |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun Pengguna di Platform dn999 termasuk proses KYC dan pengesahan identiti. |
| Penyediaan Perkhidmatan | Membolehkan akses kepada permainan, memproses pertaruhan, mengira kemenangan, dan menyediakan pengalaman pertaruhan dalam talian yang lengkap. |
| Pemprosesan Pembayaran | Memproses deposit dan pengeluaran melalui Maybank, CIMB, Public Bank, FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. |
| Pencegahan Penipuan | Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penyalahgunaan platform. |
| Sokongan Pelanggan | Mengendalikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan daripada Pengguna dengan berkesan. |
| Pematuhan Undang-undang | Mematuhi kewajipan undang-undang Malaysia termasuk keperluan pelaporan anti-pengubahan wang haram. |
| Pemasaran Terpiawai | Menghantar maklumat promosi, bonus, dan tawaran istimewa dn999 yang relevan kepada Pengguna (dengan persetujuan). |
| Penambahbaikan Platform | Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti, keselamatan, dan kebolehgunaan Platform dn999. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda ketagihan dan memberikan sokongan yang diperlukan. |
dn999 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Bagi kebanyakan aktiviti pemprosesan, dn999 bergantung kepada persetujuan nyata yang anda berikan semasa mendaftar akaun atau semasa menggunakan ciri-ciri tertentu Platform. Anda berhak untuk menarik balik persetujuan pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan tertentu kepada anda.
Sebahagian pemprosesan data adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara dn999 dan anda, termasuk pemprosesan pembayaran, pengurusan akaun, dan penyediaan perkhidmatan pertaruhan yang anda minta.
dn999 diwajibkan oleh undang-undang Malaysia untuk memproses data peribadi tertentu bagi tujuan pematuhan, termasuk keperluan KYC di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
dn999 mungkin memproses data anda atas dasar kepentingan sah yang dikejar oleh Syarikat, seperti mengesan dan mencegah penipuan, memastikan keselamatan platform, dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kepentingan asas anda.
dn999 tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang dinyatakan di bawah, dn999 mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak yang dipercayai:
dn999 bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih bagi tujuan berikut, dan pembekal-pembekal ini hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan dn999:
dn999 berhak untuk mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berkelayakan di Malaysia, termasuk agensi penguatkuasaan undang-undang dan badan kawal selia.
Sekiranya dn999 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, data peribadi Pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Pengguna akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform sekiranya pemindahan sedemikian berlaku.
Data peribadi Pengguna dn999 disimpan di pelayan yang selamat. dn999 mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk memastikan bahawa sebarang pemindahan data merentasi sempadan mematuhi keperluan PDPA Malaysia dan perjanjian perlindungan data yang bersesuaian.
dn999 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Garis panduan tempoh penyimpanan am adalah seperti berikut:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi anda akan dihapuskan dengan selamat atau dinyahnamakan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.
dn999 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau penghapusan:
Walaupun dn999 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda, dan kami menggalakkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat serta tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh dn999:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang dn999 pegang tentang anda dan mendapat penjelasan tentang bagaimana ia diproses.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk yang dn999 pegang tentang anda.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang dn999.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar dn999 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda buat sementara waktu.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada dn999 dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin.
Platform dn999 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 24 jam |
| Kuki Pilihan | Menyimpan tetapan pilihan pengguna seperti bahasa, zon masa, dan konfigurasi paparan untuk kemudahan penggunaan. | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Mengumpul maklumat statistik tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan. | 90 hari |
| Kuki Keselamatan | Membantu mengesan aktiviti mencurigakan, percubaan log masuk yang tidak sah, dan ancaman keselamatan lain. | 30 hari |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dn999. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan operasi asas platform.
Platform dn999 mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal pembayaran (Maybank, CIMB, Public Bank, FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) dan pembekal permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk Platform dn999 sahaja.
dn999 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan mana-mana platform atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana pihak ketiga yang anda berinteraksi dengannya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Platform dn999 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. dn999 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Proses pengesahan KYC dn999 direka untuk mengesahkan bahawa semua Pengguna memenuhi keperluan umur minimum sebelum dibenarkan menggunakan perkhidmatan platform sepenuhnya. Berjudi secara bertanggungjawab — 21+ sahaja.
dn999 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di Platform dn999.
Bagi pindaan yang ketara yang menjejaskan cara dn999 memproses data peribadi anda, kami akan memberikan notifikasi yang jelas melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda atau notis yang ketara dalam Platform dn999 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan Platform dn999 selepas pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun dn999 anda dan menghentikan penggunaan Platform.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara dn999 memproses data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data dn999 melalui saluran berikut:
Untuk aduan yang berkaitan dengan pemprosesan data peribadi yang tidak memuaskan, anda juga boleh mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) sekiranya anda berpendapat bahawa hak-hak anda di bawah PDPA telah dilanggar.
dn999 beroperasi untuk pasaran Malaysia • Semua komunikasi boleh dilakukan dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.